Assistance

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Par admin charlesdegaulle-stpierredechandieu, publié le jeudi 17 avril 2014 10:21 - Mis à jour le samedi 21 septembre 2024 19:05
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ENT mode d'emploi : Perte de mot de passe, signalement de problème, accès à l'ENT par appli mobile, accès à Pronote. C'est par ici.

Perte de mot de passe ou d'identifiant EduConnect

- Si vous êtes un responsable d'élève et que votre adresse mail ou votre numéro de téléphone portable est présent dans la base de donnée du collège,

- S'il s'agit d'un élève et qu'une adresse mail a été saisie lors de la première connexion à l'ENT :

En utilisant la fonction 'identifiant oublié" ou "mot de passe oublié" sur la page de connexion, il est possible de récupérer son identifiant ou régénérer le mot de passe sans solliciter le collège :


Si la procédure ci-dessus ne permet pas de résoudre votre difficulté :

Pour un responsable d'élève, s'adresser à l'administration du collège par mail (voir couverture du carnet de correspondance)

Pour un élève, s'adresser à l'un des référents numériques du collège (Mme Grimbert - salle 04, M. Potier salle 105) ou à Mme Frandre, professeure documentaliste